Crónica “Después D” – Jueves 24 de Febrero de 2011

Saqueos “de corbata”

Por Claudio Díaz Peña

Cada día vemos como la tecnología nos sorprende con sus avances… Televisión Full HD, autos ecológicos e inteligentes, o robots con iniciativa y dispuestos a servirnos en las tareas más complejas…

Pero la tecnología aunque lo parezca, no lo es todo, no garantiza por sí sola ni toda la felicidad, ni el éxito absoluto, ni una mayor transparencia o una mayor ética, pues las cuentas telefónicas con cobros indebidos, cobros de servicios básicos con errores de consumo o caídas de sistemas en call centers y servicios de cable o fibra óptica no cesan y son cada vez más habituales…

Muchos pensamos que como en la historia del Gatopardo, si bien todo cambia en las formas, la mayoría de las veces es para que ese Todo siga igual, en el mismo estatus quo, bajo el mismo equilibrio ya establecido…

Por ejemplo, con todo lo innovadora y moderna por lo que es conocida la compañía Google en el mundo, no deja de acumular quejas por su actuar monopólico, y por estos días una controversia en Francia denuncia a Google por supuestas prácticas monopólicas, y la Unión Europea ya investiga al portal de búsquedas mas utilizado en el mundo por querer eliminar a cualquier potencial competidor.

Hace casi un año, tras el terremoto del 27-F, fue unánime la condena social de la opinión pública sobre los “saqueos” desesperados de cientos de personas en farmacias, supermercados y tiendas comerciales… Hubo investigación del ministerio público, formalizaciones, imputados, detenciones policiales y todo lo que ya sabemos…

Pero sabe, también existen los “saqueos de corbata”… y es que todavía es posible recordar la actitud de las inmobiliarias detrás de los edificios colapsados tras el terremoto han evidenciado la desidia y, aunque parezca increíble, incluso algunos sobrevivientes denuncian que todavía deben seguir pagando dividendo… súmele a ello a familias desesperadas por casos de cuentas de agua potable de hasta un millón de pesos que empresas de servicios básicos insisten en cobrar en las regiones afectadas por el 27-F… entre medio están las compañías de seguros, los bancos y hasta multitiendas que han defendido a raja tabla sus intereses post terremoto…

Hoy además, se sabe, que Contraloría ordenó decenas de sumarios tras objetar casi $ 14 mil millones usados por el 27–F, la mitad del monto, unos $7 mil millones, se refiere a problemas con raciones alimenticias, el resto a compras de mediaguas, vestimentas y equipamientos.

Son objeciones a miles de millones de recursos utilizados en nombre de combatir la emergencia producida por el terremoto y que por decirlo de manera suave “no están bien respaldados”, como informó en enero pasado el contralor Ramiro Mendoza a la Comisión Investigadora sobre Seguimiento del Proceso de Reconstrucción Nacional del Parlamento.

Por eso,  no se descuide, en todas partes los consumidores estamos expuestos al “saqueo de corbata”, un último ejemplo, hoy jueves, volvieron a subir los combustibles, sin discusión y de manera automática en los servicentros, a diferencia de cuando el precio es a la baja, el propio Sernac nos advierte que, escuche bien, más de la mitad de las bencineras simplemente no bajan sus precios…

De lunes a viernes, de 14 a 15 horas, por  www.radioventisqueros.cl/radio_online.html

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